Outlook 2013 で、次のような奇妙な問題が発生しています。カレンダーに予定が複数あるのですが、そのうちの 1 つを何度承諾しても (実際には 2 つの予定で発生し、他の予定は問題なく機能しているようです)、数秒後に「暫定」に戻ってしまうのです。
ただし、iOS では正しく表示されるため、問題は Outlook 側にあるのではないかと考えています。何かご意見はありますか?
さらに詳しい情報
私は Windows 8 で Outlook 2013 を使用し、iOS ではデフォルトのカレンダー アプリを使用しています。私が行うすべての操作は Outlook で実行され、電話は情報の表示のみに使用し、予定を実行するために使用していません。
Outlook での動作: 予定は、承諾する前にカレンダーに仮予定として表示されます (正しい動作)。その後、承諾すると、しばらくは承諾済みとして表示され、その後仮予定に戻ります (数秒後)。
iOS の場合: 予定は承認済みとして正しく表示されます。
答え1
これは厳密には解決策ではありませんが、問題について私が発見したことだけです。
私の知る限り、このバグはOutlookにかなり前から存在しています。例えば、2009年のスレッドでこのバグに関する言及を見つけました。 Exchangeカレンダーの招待が承諾後に仮承諾に戻る:
弊社では最新のサービス パックの Exchange 2003 を使用しており、クライアントは Outlook 2007 sp1 の Vista sp2 を使用しています。影響を受けるユーザーには代理人がいません。iPhone がカレンダーを同期していない限り、会議は予定ありとして表示されます。iPhone カレンダーがオンになっていると、会議は数分以内に仮の予定に戻ります。これらのフォーラムで提示された解決策はどれも機能しませんでした。
カレンダーに招待を暫定的に導入するオプションを無効にすること以外で、この問題を解決したと主張する人を見つけることができませんでした。
しかし、上記のテキストは、実際に Exchange サーバーを混乱させるのは iPhone の再同期であることを示唆しているようです。
1 つの説明としては、iPhone の再同期によって Exchange データベース内の誤った予定が台無しになったため、iPhone は理解したとおりのステータスを表示し、Outlook は理解したとおりのステータスを表示するというものです。その後、iPhone と Outlook の両方が予定を誤って処理し続けます。
この理論をテストするには、iPhone の電源がオフになっている間に新しい予定が失敗するかどうかを確認します。
答え2
私も同じ問題を抱えていました。影響を受けたのは一部の予定だけで、影響を受けたものに排他的なパターンがあるようには見えませんでした。影響を受けたすべての会議は定期的なものでしたが、すべての定期的な会議が影響を受けたわけではないため、「排他的」と言いました。ただし、一連の会議を開いて会議を承諾すると、引き続き暫定として表示されることがわかりました。ただし、「この 1 つだけ」を開いて承諾すると、奇妙なことに一連の会議全体が承諾されました。
答え3
iPhone 経由で会議を承諾すると (Outlook カレンダー、この場合は仕事用カレンダー)、会議は常に「TENTATIVE」と表示されることがわかりました。
簡単な解決策は、iPhoneで(カレンダーから)会議をクリックすることです。これにより、イベントの詳細が表示されます。下部に、「表示方法」というカテゴリがあります。
[表示方法] をクリックすると、予定ありや空き時間など、予定以外の時間として時間を表示できます。予定ありとして表示を選択すると、Outlook カレンダーと自動的に同期され、会議は Outlook カレンダーに予定ありとして表示されなくなりました。