すべての Microsoft Office (2010 Pro) ファイルのサムネイルが機能しなくなりました。タイプ (Word、Excel など) アイコンは表示されますが、実際のドキュメントのサムネイルは表示されません。ライブ プレビュー (サムネイル) を表示するその他のアイコン (PDF など) は、すべて正常に機能します。これまで、次の操作を実行しました...
- コンピュータを再起動しました。通常はこれでいくつかの問題が解決しますが、今回は解決しませんでした。
- 「名前を付けて保存」するときに、「サムネイルを表示」の横にあるチェックボックスがオンになっていることを確認しました。これらはすべて、サムネイルを表示するためにしばらく使用していたファイルです (スプレッドシートなどでは何年も使用していました)。これは問題ではありません。しかし、とにかくいくつかのファイルをダブルチェックしました。それらはすべてこのチェックボックスがオンになっています。
- 「フォルダー表示オプション」の「常にアイコンを表示し、サムネイルは表示しない」のチェックが外れています。また、表示されるのは Office サムネイルのみです。その他はすべて正常に動作します。
- 最近、Google と IE の履歴、Cookie、その他の一時キャッシュをすべて消去し、不明または許可されていないアドイン (ほとんど) をすべて無効化して削除しました。
- ファイル タイプの関連付けは問題ではありません。アイコンは問題ありません。プレビュー サムネイルが表示されないだけです。ほとんどのフォルダーでは、アイコンを [大きい] 設定で表示しています。
サムネイルにプレビューが表示されなくなったのはいつなのか、正確にはわかりません。他に対処しなければならないことがあったため、数週間放置していました。正確な日付、またはそれに近い日付さえ覚えていないため、行った変更や更新、インストールしたプログラムやアプリなどを「ロールバック」する日付がありません。
念のため明確にしておくと、「整理」>>「レイアウト」ビューで使用できる「プレビュー ウィンドウ」と、アイコンの代わりに使用されるサムネイル プレビューを表示するウィンドウには違いがあります。私の場合はサムネイル プレビューに問題があり、Microsoft Office サムネイルだけが表示されます。他のファイル タイプは問題なく動作します。
Windows 7 Home Premium (64 ビット) を使用しています。
これが意味を成すといいのですが。どんな提案でもいただければ幸いです。よろしくお願いします。