最近、両親のコンピューターに Windows XP の代わりに Ubuntu 12.04 をインストールしました。システム設定の印刷ダイアログを使用してプリンターをインストールしました。テスト ページを正常に印刷できたので、これで終わりだと思いました。
しかし、プリンターが動作しないという苦情をクライアントから何度も受けたので、調べてみました。Ubuntu ではプリンターの動作が非常におかしくなります。
- プリンターのプロパティウィンドウからテストページを印刷しても問題はありません。
- 時々 Word 文書 (LibreOffice) を印刷します。印刷できない場合は、印刷ジョブのステータスが保留中/処理中のままになります。印刷を開始しても失敗すると、用紙が途中で詰まってしまい、用紙を取り出す唯一の方法は、プリンターの電源を入れ直すことです (電源ボタンを押しても何も起こらないので、壁からプラグを抜きます)。
- PDFビューアから送信されたかブラウザから送信されたかに関係なく、PDF印刷ジョブを印刷しようとしたことは一度もありません。
- プリンターをWindowsコンピューターに接続すると、すべて正常に動作します
私は Linux の専門家ではありませんが、さらに詳しい情報が必要な場合は喜んで提供させていただきます。