自宅のネットワークで奇妙な問題が発生し始めました。
に接続できませんdocs.google.com。Firefox では次のメッセージが表示されます。
Chrome では:
リンクのトラブルシューティングを行うと、メッセージが表示されますThe remote device or resource won't accept the connection。
いくつかのリンクで言及されているように、DNS をフラッシュし、IE をリセットしてみましたが、効果はありませんでした。
OS: Windows7 - 64 ビット。
不思議なことに、オフィスのネットワークや他のネットワークでは動作しますが、自宅のネットワークでは動作しません。以前は自宅でも動作していたのですが、突然動作しなくなりました :-(
どのような助けでも大歓迎です。
答え1
試してみるべきこと:
- ブラウザの設定を確認し、プロキシ サーバーがオンになっていないことを確認してください。
- ブラウザをデフォルト設定にリセットし、履歴やキャッシュされたログインなどを消去します。
- CCleanerもインストールして実行します
- コンピュータを再起動し、モデムを再起動します
- ウイルスとマルウェアのスキャンを実行する
答え2
最も可能性の高い原因は、プロキシ サーバーの設定です。
コントロールパネルで、ネットワークと共有センターを選択し、
左下のインターネットオプションを選択します。
接続タブを選択します。LAN
設定をクリックします。LAN
にプロキシサーバーを使用するのチェックマークを外します。OK
をクリックしてすべてのポップアップを終了します。
答え3
マルウェア対策アプリケーションまたは Windows ファイアウォールが問題の原因となっている可能性があります。ファイアウォールとウイルス対策を一時的に無効にして、これが原因かどうかを確認してください。
安全のため、ファイアウォールとマルウェア対策アプリケーションを無効にする前に、ラップトップの完全なマルウェア スキャンを実行してください。
ルーターのファイアウォールがノートパソコンの docs.google.com への接続をブロックしている可能性もありますが、その可能性は低いです。