私のオフィス部門で発生している問題を推測しようとしています。Firefox を使用して Outlook Web Access (Office365) から電子メールを印刷すると、一部の電子メールがほぼ空白で印刷されます (ヘッダー、日付、URL、ページ番号は印刷されます)。これは非常にランダムなようで、一部のアカウントは空白で印刷され、他のアカウントは正常に印刷されます。
誰かこのような経験をした人はいませんか? 基本的なテキストのみの電子メール本文でテストしたところ、同じ電子メールが IE と Chrome の両方で問題なく印刷されることに留意してください。私の推測では、OWA と Firefox に何らかの問題があり、OWA が特定の電子メールを印刷するために新しいウィンドウを開くときに、エンコードの問題が問題の原因になっていると考えられます。