問題は次の通りです。以前、仕事用のメール アカウントを Windows Surface に追加しましたが、その後転職しました。ちょうど昨日、新しいラップトップを購入し、Windows アカウントでログインしたところ、すべてのメール アカウントがすぐにメール アプリに読み込まれました。しかし、以前の上司がパスワードを変更したため、アプリからメールボックスを取得できません。これについて何かアドバイスはありますか?
答え1
メール アプリが完全に閉じていることを確認します (画面の下部にあるスプラッシュ スクリーンまで回転するまで下にドラッグし、さらにドラッグします)。
設定チャームとWiFiシンボルを使用してSurfaceを「機内モード」に設定します
- メール アプリを開き、[アカウント設定] パネルに移動します。
- 法人アカウントをタッチし、次の画面の一番下までスクロールします。
- 「アカウントを削除」ボタンをクリックし、すべてのデバイスから削除することを確認します。