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ファイアウォールの外側ではDNSやPingを解決できないが、SSLVPN経由でリモート接続できる

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ファイアウォールの外側ではDNSやPingを解決できないが、SSLVPN経由でリモート接続できる

なぜ、どのようにこのようなことが起こるのか理解できません。

私たちは 2 つの別々の LAN を使用しています。1 つはコンピューターとサーバー用、もう 1 つは VOIP 電話用です。これらはまったく接続されていません。同じインターネット接続を使用して、同じ ComCast モデムに接続されています。

弊社のコンピュータ LAN は時々ダウンしますが、電話や SSLVPN 経由のコンピュータ LAN へのリモート アクセスには影響しません。この状態は過去 4 日間続いています。

インターネットは不安定ですが、電話はまだ機能しています。

なぜこのようなことが起こるのか、何か考えはありますか？ まったく異なる2つのファイアウォールがあるからです

よろしくお願いします

答え1

まず、ネットワーク内から簡単な ping テストを実行します。

1) Perform ipconfig and ping returned gateway IP.
2) Ping inside interface of firewall. (skip if same as #1)
3) Ping outside interface of firewall. (assigned public IP)
4) Ping ISP provided gateway IP.
5) Ping 8.8.8.8.

この問題はファイアウォールに関連していると思われます。ファームウェアを更新し、NAT/ファイアウォール ルールを再確認することをお勧めします。

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