私は現在 Windows 7 32 ビット版を実行しているラップトップに、Bitlocker で暗号化された 232 GB ハード ドライブ (空き容量 1.54 GB) で Windows 7 64 ビット版を新規インストールしようとしていました。ハード ドライブ上のすべてのデータは既に別の場所にバックアップしてあります。
インストールを試みると、Bitlocker を無効にする必要があると通知されました。Bitlocker を一時停止し、キーを USB スティックにバックアップし、スティックを取り外してから、ドライブを復号化することにしました。このコンピューターを完全に新しく開始したいからです。
復号化には長い時間がかかるだろうと予想していましたが、1時間経っても復号化は開始されませんでした。代わりに、私のコンピューターは同じ画面で停止し、進行状況バー、パーセンテージ、一時停止ボタンが表示されません。どうやら、画像を投稿するには10の評価が必要なようですが、これはあまり役に立ちません。標準のコントロールパネルのBitLocker画面とC:の下に「復号化中」とだけ表示されます。進行状況を示す追加のフローティングウィンドウは表示されません。
コンピューターはフリーズしておらず、タスク マネージャーでは Bitlocker が実行中として表示され、CPU は安定して 5% です。
では、どうすればいいでしょうか? プロセスが開始するまでどれくらい待てばいいでしょうか。半暗号化してドライブを破損させたくはありませんが、プロセスが開始したかどうかもわかりません。
アドバイスをいただければ幸いです。
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答え1
Ad_S が説明したのと同じ状況に陥りました。ステータス バー画面が表示されず、3 時間にわたって「復号化中...」と表示された後、このサイトを見つけました。タスク マネージャーからプロセスを停止する前に、マシンを再起動して、復号化の停止状態が解消されるかどうか確認することにしました。別のサイトでは、復号化中に電源が切れても、再起動すると Bitlocker は中断したところから復号化を再開すると説明されていました。
結果: 再起動時にタスクバーにポップアップが表示され、復号化が進行中であることを通知し、ステータスを確認するにはポップアップをクリックするように指示されました。ポップアップをクリックすると、Bitlocker ドライブ暗号化の進行状況を示す小さなウィンドウが開きましたが、その時点ですでに 84.7% でした。現在、ステータス バーの進行状況ウィンドウは表示されたままで、復号化は進行中です...現在 90.7% です。つまり、ステータス バー ウィンドウが開かなかったにもかかわらず、過去 3 時間は復号化が行われていたことになります。