
今朝、Windows 7 を再インストールしましたが、Adobe ソフトウェアのアクティベーション サーバーに接続できなくなり、Outlook 2013 で Office 365 Microsoft Exchange サーバーに接続できなくなりました。ネットワークは最初の起動後にのみ機能し、この問題を調査した後、Microsoft FixIt を使用して IPV6 を無効にしてから再度有効にすることで、インターネットが機能しない問題を解決できると思われる解決策を見つけました。ここ。
しかし、まだアクティベーション サーバーやメールに接続できません。これはポートの問題だと思いますが、ルーターの設定は変更されていません。Windows 7 のクリーン インストールのみです。
Windows を再インストールする必要がありますか、それとも、これを簡単に解決する方法をご存知の方がいらっしゃいますか?
アップデート
Windowsがインストールされていると、標準SSDSATAケーブルでマザーボードに接続されたSamsung 840 EVOの場合、これは問題ではありません。ただし、Windowsが(新しい)ハードドライブにインストールされている場合、OCZ RevoDrive 350PCIe SSD問題はここから始まります。
OCZ と何度か話をしましたが、彼らの言い分は、マザーボードへの接続の違いはネットワークには影響しないというものですが、私はそうではないと思っています。ドライバーの不良でしょうか? それとも他の何かでしょうか?
別のネットワーク カードをインストールして、オンボード LAN の代わりに使用してみます。うまくいけば、報告します。ただし、これが解決策であるかどうかは大いに疑問です。
アップデート
ネットワーク トラフィックのより詳細な表示のために Fiddler をインストールしました。Adobe ログイン サーバーに接続しようとしたときに返された内容は次のとおりです。
A SSLv3-compatible ClientHello handshake was found. Fiddler extracted the parameters below.
Version: 3.1 (TLS/1.0)
Random: 53 C9 3D F7 86 1C 2F 2F 48 B3 42 58 26 60 1D D6 6E 1E 80 3A 39 6F 76 D5 81 26 60 5A 0D 5E 20 38
SessionID: 6F 6B 2B 1C AF 91 29 EB 85 CE 60 13 9F F4 37 0F F2 98 5B 89 DD 46 60 1F 6D 42 E9 A4 2C 87 13 A6
Extensions:
renegotiation_info 00
server_name ims-na1.adobelogin.com
status_request 01 00 00 00 00
elliptic_curves secp256r1 [0x17], secp384r1 [0x18]
ec_point_formats uncompressed [0x0]
Ciphers:
[002F] TLS_RSA_AES_128_SHA
[0035] TLS_RSA_AES_256_SHA
[0005] SSL_RSA_WITH_RC4_128_SHA
[000A] SSL_RSA_WITH_3DES_EDE_SHA
[C013] TLS1_CK_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
[C014] TLS1_CK_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
[C009] TLS1_CK_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_CBC_SHA
[C00A] TLS1_CK_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
[0032] TLS_DHE_DSS_WITH_AES_128_SHA
[0038] TLS_DHE_DSS_WITH_AES_256_SHA
[0013] SSL_DHE_DSS_WITH_3DES_EDE_SHA
[0004] SSL_RSA_WITH_RC4_128_MD5
Compression:
[00] NO_COMPRESSION
Chromeを使用してims-na1.adobelogin.com:443に接続しようとすると
フィドラーは言う:
[Fiddler] ReadResponse() failed: The server did not return a response for this request. Server returned 0 bytes.
しかし、Fiddler を閉じてアクセスしようとすると、次のようになります。
http://ims-na1.adobelogin.com/
次のような返答が返ってきました:
Unable to load the webpage because the server sent no data.
Error code: ERR_EMPTY_RESPONSE
接続すると:
https://ims-na1.adobelogin.com/
ただ空白のページが表示されます。
これは本当に奇妙です。このデータの多くをどう解釈したらよいかわかりませんが、Outlook 経由で Microsoft Exchange に接続しようとすると何かが起きますが、Web アプリに接続すると問題はありません。Adobe サインイン サーバーでも同じ問題が発生します。ただし、他の多くのアプリケーションでは試していません...
考えられる原因をデバッグして分析するために他に何ができるでしょうか?