Windows 8 ラップトップで MP3 ファイルを再生しようとしています。何らかの理由で、どのプレーヤーでも再生されません。Windows Media Player で次のエラーが表示されます。
Windows Media Player でファイルの再生中に問題が発生しました。
私はあまり技術オタクではありませんが、「デバイス マネージャー」にアクセスしてサウンド ドライバーの状態を確認したところ、問題ないようです。
どうすればいいでしょうか？ウイルス攻撃でしょうか？
以前は、オーディオ ファイルを再生できました。しかし、ここ 7 日間は再生できなくなりました。ラップトップを再起動すると、問題が解決することもあります。
編集：
7 日前の時点にラップトップを復元しようとしましたが、失敗し、システムの復元プロセス中にラップトップを再起動すると次のメッセージ ボックスが表示されました。
上記のエラーが発生しても、オーディオファイルを再生できるようになりました（前に述べたようにシステムの再起動のため)。なぜこの問題が頻繁に発生し、再起動すると問題が消えるのか教えてください。