私は、友人が Microsoft Outlook バージョン 14 (32 ビット) で古いメールを表示できるようにサポートしようとしています。このバージョンの Outlook は、Microsoft Office Professional Plus 2010 の一部です。友人は、新しいマシンで Outlook をセットアップする前に送受信したメールを表示できるようにしたいと考えています。
彼女の以前のマシンは起動できなくなったため、電子メールデータを含む .pst ファイルを新しいラップトップにコピーできません。
しかし、Virgin Media のウェブメールにはメールがまだ表示されています。私は彼女にウェブメールを永続的に使用し、Outlook を避けるよう提案しましたが、彼女はこの可能性を拒否しました。
インターネットで同様の問題の解決策を調べていたところ、.pst ファイルを削除または別のディレクトリに移動してから、再度送受信を実行するという提案を見つけました。その結果、電子メールが表示されなくなりました。
Outlook で古い電子メールを表示する方法はありますか?
答え1
Virgin アカウントを IMAP アカウントとして追加します - 設定は Virgin サイトにあります - 接続すると、電子メールと IMAP フォルダー構造 (受信トレイ、送信トレイ、送信済みなど) も表示されます。これらすべての電子メールを含む新しい PST を作成します (メールを PST にコピーし、移動しないでください)。その後、Virginmedia アカウントを削除し、新しく作成した PST ファイルを添付します。
答え2
彼女の以前のマシンは起動できなくなったため、電子メールデータを含む .pst ファイルを新しいラップトップにコピーできません。
ハードディスクがまだ機能している場合 (つまり、読み取り可能)、別のコンピューターに接続してファイルを読み取ることができます。ただし、書き込みは絶対に行わないでください。ラップトップを使用している場合は、外付けドライブ ケースに収める必要があるかもしれません。デスクトップ コンピューターで試すことをお勧めします。