![Outlook 2010 のスパム フィルター](https://rvso.com/image/1416375/Outlook%202010%20%E3%81%AE%E3%82%B9%E3%83%91%E3%83%A0%20%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%AB%E3%82%BF%E3%83%BC.png)
最近、最も多く受信する送信者がブロックされました。メッセージは迷惑メール フォルダーや迷惑メール フォルダーには表示されませんが、すべてのメール アイテムを検索するとスパム フォルダーにあるものとして表示されます。検索結果から開くことはできますが、スパム フォルダーはありません。ある回答者は、Outlook にはスパム フォルダーがなく、アドインが原因であるとしていますが、これを引き起こす可能性のあるアドインは見当たりません。
答え1
サーバー側のスパム フィルターはサーバー上でホストされるため、アドオンとして表示されません。
たとえば、トレンドマイクロは、メールサーバーにインストールしてすべてのメールボックスに「スパムメール」フォルダを追加する「ScanMail Suite」という製品を提供しています。(既存の迷惑メールフォルダと統合するように設定することもできますが、追加の作業が必要です)
サーバーで使用されているのが Trend Micro と ScanMail である場合、検索結果のメール上で右クリックし、「カスタム アクション -> 承認済み送信者リストに追加」を選択して、承認済み送信者リストに追加できます。Outlook 2010 より前のバージョンでは、少し異なる場所にあります。
同様の技術は他のソフトウェアにも使用できます。