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LogonUI.exe は、システムで使用可能な RAM (8 GB) よりも多くの RAM を要求しています。

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LogonUI.exe は、システムで使用可能な RAM (8 GB) よりも多くの RAM を要求しています。

メモリ不足の警告が表示され、アイドル時に定期的にフリーズします。Google が推奨するトラブルシューティング手順のほとんどを実行しましたが、イベント ログに奇妙なエラーが繰り返し記録され、困っています。malwarebytes でウイルス スキャンを実行しましたが、ヒットしませんでした。

LogonUI.exe は Windows の一部であることは理解しています。これは通常の Windows 8.1 の動作ではありません。LogonUI.exe がシステムで使用可能なメモリよりも多くのメモリを使用しようとしているのはなぜですか? これはハードウェアの問題である可能性はありますか、それともソフトウェアの問題である必要がありますか?

OS: Windows 8.1 Pro RAM: 8 GB イベントログの質問:

イベント 2004、リソース枯渇検出 Windows は、仮想メモリ不足状態を正常に診断しました。次のプログラムが最も多くの仮想メモリを消費しました: LogonUI.exe (864) は 32235184128 バイト、sqlservr.exe (2104) は 279404544 バイト、explorer.exe (4572) は 81514496 バイトを消費しました。

  • ユーザーデータ

    • メモリ消耗情報

    • システム情報

    システムコミット制限 34259742720

    システムコミットチャージ 34128162816

    プロセスコミットチャージ 33293537280

    ページプール使用率 178769920

    物理メモリサイズ 8489938944

    物理メモリ使用量 7547469824

    非ページプール使用率 122601472

    プロセス 83

    • プロセス情報

    • プロセス_1

    名前 LogonUI.exe

    ID 864

    作成時間 2014-07-23T22:01:16.872125000Z

    コミットチャージ 32235184128

    ハンドル数 552

    バージョン 6.3.9600.16384

    タイプ情報 65

    • プロセス_2

    名前 sqlservr.exe

    ID 2104

    作成時間 2014-07-23T22:01:25.153577000Z

    コミットチャージ 279404544

    ハンドル数 603

    バージョン 2011.110.5058.0

    タイプ情報 66

    • プロセス_3

    名前 explorer.exe

    ID 4572

    作成時間 2014-07-23T22:04:16.077400500Z

    コミットチャージ 81514496

    ハンドル数 1637

    バージョン 6.3.9600.17039

    タイプ情報 67

    • プロセス_4

    名前

    ID 0

    作成時間 1601-01-01T00:00:00.000000000Z

    コミットチャージ 0

    ハンドル数 0

    バージョン 0.0.0.0

    タイプ情報 0

    • プロセス_5

    名前

    ID 0

    作成時間 1601-01-01T00:00:00.000000000Z

    コミットチャージ 0

    ハンドル数 0

    バージョン 0.0.0.0

    タイプ情報 0

    • プロセス_6

    名前

    ID 0

    作成時間 1601-01-01T00:00:00.000000000Z

    コミットチャージ 0

    ハンドル数 0

    バージョン 0.0.0.0

    タイプ情報 0

    • ページプール情報

    • タグ_1

    名前 CM31

    プール使用 83005440

    • タグ_2

    名前 CM25

    プール使用数 10817536

    • タグ_3

    名前 MmSt

    プール使用 8911840

    • 非ページプール情報

    • タグ_1

    名前 ismc

    プール使用数 34213888

    • タグ_2

    名前ConT

    プール使用数 11255808

    • タグ_3

    名前 VoSm

    プール使用 3680544

    • 疲労イベント情報

    時刻 2014-07-24T01:55:48.057782000Z

答え1

プログラムと機能から「HP Simple Pass」をアンインストールすると、問題は解決しました。

ここで解決策を見つけました:テックネットフォーラム

以前投稿された ProcessExplorer のスクリーン ショットには、OmniPassCredProv という dll が表示されています。私のスクリーン ショットでも同じことが示され、dll は c:\Program Files\Hewlett Packard\SimplePass にあります。

そのソフトウェアは、私が使用していない指紋スキャナー用のソフトウェアのようで、アンインストールしたところ、LoginUI がメモリを消費しなくなりました。

答え2

今のところ 3 日間、問題はありません。どうやら Windows ファイルが何らかの理由で破損したようで、これらのコマンドを使用して復元しました...

sfc /scannow

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

これらのコマンドについては、ここで読むことができます:

http://support.microsoft.com/kb/929833 http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh824869.aspx

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