新しいメッセージへの貼り付けに失敗しました (Outlook 2007)

Question

通常、最初の試行では貼り付けが失敗し、代わりに小さな多色のアイコンが表示されます。これを拡大すると、円の中に上下を指す 2 つの矢印が表示されます。2 回目の貼り付けでは常に正常に動作します。

何をコピーするかは関係ありませんが、主にテキストまたは URL で発生します。

これはコンピュータ関連の問題ではないと思います。Office 2007 を実行している少なくとも 4 台の異なるコンピュータで発生しています。

この小さなアイコンは何を意味し、なぜ 2 回の試行が必要なのでしょうか?

これは未解決のままになると思います。

Answer 1

これはサードパーティのアドインによって発生した問題のようです。これをテストするには、実行ダイアログ ボックスを開いて、Outlook をセーフモードで起動します。起動する前に、Outlook プロセスが実行されていないことを確認してください。

手順は次のとおりです。

1. 実行ダイアログボックスを開きます。Win 7/Vista/XPの場合、Start Button (Windows Logo) > Run Win 8の場合、Right-click Start Button (Windows Logo) > Run または代わりに、Win + Rショートカットキーを押します。
2. スイッチ safe:3 を付けて outlook.exe と入力します。outloook.exe /safe:3

Outlook が開くはずです。任意のデータを貼り付けてみて、問題なくデータが貼り付けられる場合は、アドインの 1 つが原因になっています。アドインを 1 つずつ無効にして、どのアドインがこの問題の原因になっているか調べることができます。

safe:3 スイッチの機能の説明:

/safe:3 Microsoft Exchange Client Extensions (ECE) をオフにして Outlook を起動しますが、アドイン マネージャーにはリストされます。コンポーネント オブジェクト モデル (COM) アドインはオフになります。

Outlook 2007 のすべてのコマンド ライン スイッチへの参照を次に示します。Microsoft Office Outlook 2007 のコマンド ライン スイッチ

それでも問題が解決しない場合は、返信してお知らせください。