友人が何かを印刷する必要があったので、印刷できるようにファイルを転送してもらうためにフラッシュ ドライブを渡しました。友人がフラッシュ ドライブをコンピューターに差し込んだ途端、USB マウスと USB キーボードが機能しなくなりました。この問題は、私が読んだこの種の問題のほとんどとは異なり、断続的なものではありません。
他に方法がなかったので、主電源ボタンを使ってコンピュータを数回再起動しましたが、それでも動作しません。有線マウスのライトはまだ点灯しているので、ポートが壊れているとは思えません。また、キーボードは BIOS では動作しますが、Windows 8 では動作しません。デバイスを別のポートに移動することも試しましたが、うまくいきませんでした。
私の知る限り、フラッシュ ドライブには何の問題もありません。実際、完全に空で、数日前に FAT にフォーマットしたばかりでした。フラッシュ ドライブは私のラップトップ (Windows 8 および Linux Mint 17) では正常に動作します。
通常であれば、USB ドライバーのせいなので再インストールすべきだと言うのですが、現時点では Windows インストールにログインすることすらできません。
この原因は何なのか、またそれに対して何ができるのか、誰か分かる人はいませんか?