本当に奇妙な問題があり、インターネット上で解決策を見つけることができなかったので、今必死に助けを求めています。
まず仕様から: デスクトップ コンピューターとルーターを使用しています。ルーターは家の中のラップトップにワイヤレスを提供し、私の PC はルーターから出ているケーブルを介して直接接続されています。私の OS は Windows 7 32 ビットです。
問題は次の通りです。PC の電源を数分以上切るたびに、インターネット接続が停止します。これを修正するには、PC の電源を 5 分ほど切ってから、正常に戻ります。つまり、私のコンピューターはインターネットに接続したり、接続しなかったりを交互に繰り返しているのです。また、この状態が続いている間は、LAN アダプターの設定を何も変更できません。無効にすることはできますが、再度有効にしようとすると、フリーズしてアダプターが有効になりません (また、PC の電源を切ったときに無効にしていたとしても、再起動時に再度有効にする必要はありません)。
ドライバーの設定を変更できず、再びフリーズしてしまいます。数分待ってから PC の電源を再び切ると、すべて正常に戻り、オプションの変更、有効化/無効化などができるようになります。
この問題にはまったく根拠がないので、再インストールする前に、これが Windows 7 の問題なのか、それともネットワーク カードの交換が必要なのかを知りたいです。
編集: ラップトップがインターネットに接続できるのに、私が接続できないので、ルーターや ISP の問題ではないことはわかっています。ケーブルも交換しましたが、何も変わりませんでした。問題はそこにもないと思います。
答え1
コンピュータをセーフ モードで起動し、ネットワーク ドライバーをアンインストールすることをお勧めします。さらに、コンピュータを通常モードで再起動し、イーサネット ドライバーをインストールします。
セーフモードでネットワークドライバーのアンインストールに失敗した場合は、コマンドプロンプトを使用してコンピューターをセーフモードで起動します。
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答え2
電源管理設定が間違ったタイミングで起動している可能性があります。以前にもこのようなことがありました。
デバイス マネージャーを開き、ワイヤレス ネットワーク アダプターのプロパティ ページをダブルクリックします。次に、[電源の管理] タブに移動し、[電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする] のチェックを外します。これで問題が解決するかどうかを確認してください。