この質問をする場所がここかどうかわかりません。このウイルスを削除するために「この広告は SupraSavings によって提供されています」などあらゆることを試しましたが、何も機能しません。Norton を使っていて、すべてをスキャンしましたが、この迷惑な広告はまだ表示されます。すべてのアプリケーションをチェックしましたが、疑わしいものはありません。すべてのブラウザ (Safari、Chrome、Explorer) の拡張機能をチェックしてリセットしました。それでもこの広告が表示されます。まるで呪いのようです。何かアドバイスはありますか。
編集:私は自分のやり方で問題を解決し、この忌々しい問題の解決策として文書化しました。これが私がやったことです
1- タスク マネージャーを起動します。
2- サービスタブに移動
3- SupraSavingsService64を検索し、そのPIDを取得します
4- 管理者としてコマンドプロンプトを開き、と入力しますtasklist
。
5- SupraSavingsService64 の PID を検索します。
6- PID の実行可能ファイルの名前は ではなく、別の名前になっていることがわかりますSupraSavingsService64.exe
。(ちくしょう) 私の場合は でしたhmhfslexky64.exe
。
7- この実行可能ファイルを名前ではなく PID で強制終了します。 と入力しますtaskkill /PID 1972 /F
。(注意: 名前で強制終了しようとしても機能しません。)
hmhfslexky64.exe
8- 次に、 PC 内で検索し、フォルダー全体を削除します。
これらはいくつかの写真です
答え1
ADW Cleaner という、無料で使える優れたアプリケーションがあります。このアプリケーションはシステムをスキャンして、見つかった内容を報告し、残すものと削除するものを選択できるようにします。リンクはこちらダウンロード リンクは大きな検索ボタンと削除ボタンのすぐ上にあり、見つけにくいです。このアプリは私を何度も救ってくれました。お勧めです。
答え2
コンピューターからスパムウェアを除去するために私が行うことは次のとおりです。
を押し
Win + R
て開きrun
、実行しますmsconfig
。そこから「スタートアップ」タブをクリックして、不明なもののチェックを外します。そこにあるかもしれません。何か見つかった場合は、開いてregedit
同じ名前のものを検索し、削除してください。隠しフォルダを開きます
C:Users\<your username>\AppData
。その中のほとんどすべてを削除します\local\temp
。ファイルがおかしい場合は、それも削除します。というプログラムをダウンロードするだけですマルウェアバイト. Norton はウイルス対策には有効ですが、問題はウイルスではなく、マルウェア、スパイウェア、スパムです。実行すると、上で説明したとおりに動作しますが、通常はより優れた機能があり、コンピュータが壊れるリスクもありません。
ノート:
msconfig
マウスやネットワークドライバーなどをオフにすることができるので注意してくださいregedit
はレジストリ エディターです。何かを削除すると、何かが壊れる可能性があります。念のため、何かを削除する前にバックアップを取ることを推奨する人がほとんどです。- フォルダー
AppData
にはほとんどのプログラムの設定が保存されているため、削除しすぎるとプログラムが壊れる可能性があります。