最近、Samsung Xpress M2625D トナー プリンターを購入しました。プリンターの設定と付属の CD のドライバーのインストールのプロセスを実行した後、テスト ページを印刷しても、黒いゴミの線で覆われたページしか印刷されませんでした。コンピューターを再起動しても失敗したため、Samsung Web サイトから新しいバージョンのドライバーをインストールしましたが、プリンターは依然として黒い線しか印刷しません。何が間違っているのでしょうか?
答え1
どうやらトナーカートリッジが正しく取り付けられていなかったようです。正しく取り付けると問題は解決したようです。