内蔵キーボードに問題があります。Ubuntu 14.04 + KDE をインストールした Acer V3 GT 572G を使用しています。使用初日から問題が発生しています (数日しか経っていません)。
問題：一部のキーが機能しないことがあります。常に同じキー (左 Ctrl、Backspace、I、O) が影響を受け、さらにいくつかのキー (キーボード上部の数字の一部) が機能したり機能しなかったりします。この問題は内蔵キーボードでのみ発生し、USB キーボードは正常に機能します。ほとんどの場合、問題はログアウト後に発生しますが、予測できない場合もあります。ラップトップの位置と関係があるような気がしますが、絶対的な確信を持って確認することはできません。
最初は再起動で解決しましたが、現在はこれを「修正」するためにラップトップを複数回再起動する必要があります。
質問：助けてもらえますか？さらにテストをする必要がありますか、何を確認すればよいですか？
答え1
USB キーボードではすべて動作するので、これは間違いなくハードウェアの問題です。まず試すべきことは、キーボードを取り外すことです。取り外し方法については、マニュアルまたは Acer の Web サイトのサポートを参照してください。取り外したら、エアダスターを使用してキーの間に空気を吹き付けます。これにより、キーボードが正常に動作しない原因となっている可能性のあるゴミが取り除かれる場合があります。キーボードのリボン ケーブルをマザーボードに再度接続し、正常に動作するかどうかをテストします。正常に動作しない場合は、キーボードの一部が壊れているため、キーボードを交換する必要があります。Acer から交換品を入手できるはずです。正常に動作する場合は、ケースに戻して閉じます。ケースに入れたまま動作しなくなった場合は、ケースがキーボードを曲げて問題を引き起こしている可能性があります。それが問題である場合、修正がより困難な問題になります。Acer は、保証期間外であればおそらく実費でケースを交換できるでしょう。
答え2
いいえ。まず、ラップトップを BIOS に起動してキーボードを確認します。
正常に動作すれば、ハードウェアは正常です。
そして実行する
sudo dpkg-reconfigure keyboard-configuration
ターミナルで適切なキーボードを選択すると、Acer V3 がリストに表示されるはずです。
よろしく、
ボダ