Windows ではインターネットにアクセスできませんが、Ubuntu ではアクセスできます (デュアルブート)

Question

私のパソコンは、Windows 7 と Ubuntu の両方でデュアル ブートしています。約 5 ～ 6 か月前、W7 で起動するとインターネットにアクセスできなくなりましたが、Ubuntu ではまだアクセスできていました。この問題を解決できなかったため、あきらめて、Ubuntu で起動し続けています。

W7 のコマンド プロンプトからサイトに ping を実行できることに気づきました。ただし、上記のようにインターネットを正常に使用することはできません。すべてのプロキシ設定を確認しましたが、1 つは確実に使用されていません。また、すべてのウイルス対策ソフトウェア、ファイアウォールを無効化/アンインストールし、TCP/IP などをリセットしました。

必要な情報はすべて提供できます。

Answer 1

これをコメントに残したいのですが、評判が足りません。

Win 7 イーサネット/ワイヤレス ドライバーを再インストールしてみてください。過去には、Windows の更新やソフトウェアのインストールによって複数のドライバー/破損したドライバーが発生し、さまざまな問題が発生するという奇妙な問題が発生しました (特に、導入したラップトップで発生)。

また、「ネットワークと共有センター」->「アダプターの設定の変更」->「プロパティを右クリック」->「IPv4 プロパティ」に移動して、デフォルトのゲートウェイ/DNS と DHCP または静的 IP アドレスを確認してください。Ubuntu マシンの ifconfig と比較してみてはいかがでしょうか?

最後に、Symantec、Norton、Windows ファイアウォールなどのファイアウォールはありますか? 一時的に無効にして、ブラウザ経由で Web アクセスが許可されているかどうかを確認し、構成の何がブロックされているかを判断してください。