緑色のファイルはコピーされません

Question

フォルダー内にバックアップしたいファイルがいくつかありますが、Windows 7 ではそれができません。アクセスが拒否されましたと表示されます。親フォルダーから緑色 (暗号化済み) を削除できましたが、ファイルに対して同じことを試しても (詳細プロパティ経由) 機能しません。ファイルの暗号化チェックボックスをオフにすることはできますが、それらの変更を適用しようとすると、管理者権限を与える必要があると表示されます (私はすでにフルアクセス権を持つ管理者です)。[続行] をクリックすると、[アクセスが拒否されました] と表示されます。次に [再試行] を選択しても、同じメッセージが繰り返されます。[無視] をクリックすると、まさにそれが実行され、変更を適用しようとしていないかのように動作します。これらのファイルをコピーするためのアクセス権を自分に与えるには、他に何ができますか?

Answer 1

質問のタグからわかるように、エクスプローラー内の緑色のファイルは暗号化されています。

問題は、ファイルを暗号化したユーザーのみがファイルを復号化できるということです。これらのファイルを復号化するために必要なキーは、そのユーザーのパスワードによって保護されています。

ユーザーのパスワードを強制的にリセットしても、ファイルを復号化することはできず、実際には回復不能になることに注意してください。

ファイルを作成した人物を特定するには、所有者を確認してみてください。

1. ファイルを右クリックします。
2. プロパティをクリックします。
3. [セキュリティ] タブをクリックします。
4. [詳細設定]をクリックします。
5. 所有者をクリックします。

変更されない限り、所有者はファイルを最初に作成したユーザーになります。

所有者が Administrators グループまたは Domain Admins の場合、ファイルはそのグループのメンバーによって作成されました。

ファイルを作成したユーザーがわかったら、そのユーザーとしてログインしてファイルを復号化します。