Windows 7 x86 SP1 を使用しています。
私は何年も Chrome を使っています。しかし、今はインターネットに接続できません。
最新の Windows アップデートが原因だと思います。アップデート後、すべてのフォントが消えてしまいました。記号だけですが、修正しました。
LAN ケーブルを接続した状態で Chrome を開くと、「Aw, Snap!」ページが表示されます。ただし、Firefox を使用すると、インターネットは正常に動作します。
ウイルス対策ソフトをチェックしてシステムスキャンを実行しましたが、ウイルスは見つかりませんでした。
これは Chrome のせいでしょうか、それとも Windows のエラーでしょうか?
アップデート：アドオンなしの IE 11 で試してみましたが、うまくいきました。Chrome を開くたびに、依然として「aw snap」と表示され、すべての拡張機能がクラッシュします。
答え1
問題は Chrome がクラッシュすることですが、これはおそらくインターネット接続とは関係ありません。
試しましたかChromeをリセットする?
Chrome をリセットしても問題が解決しない場合は、コンピュータの設定に関する十分な知識がなければ、誰もサポートするのは難しいでしょう。
答え2
これは、ファイアウォールが Chrome アプリケーションをブロックしていることが原因である可能性があります。ファイアウォールは、更新後に通知なしにアプリケーションをブロックすることがよくあります。セキュリティ ソフトウェアを確認し、Chrome を完全に許可してください。
Firefox でも同様の問題が発生しました。次のリンクには、主要なセキュリティ製品のファイアウォールを再構成する手順が記載されています。
https://support.mozilla.org/en-US/kb/configure-firewalls-so-firefox-can-access-internet
答え3
Symantec ウイルス スキャナーをアンインストールしたら、Chrome が正常に動作するようになりました。