
私は暗号化することを選択した Crashplan アカウントを持っています。Carbonite や BackBlaze と同様に、セットアップ中に暗号化パスフレーズを入力すると、バックアップが開始され、実行されました。
それから 1 か月が経ち、ハード ドライブが完全に壊れてしまいました。ファイルを復元するために Crashplan にログインしようとしましたが、暗号化キーの入力を求められました。パスフレーズを入力しましたが、うまくいきませんでした。サポートに問い合わせましたが、キーとパスフレーズは異なるとだけ言われ、それ以上の説明はありませんでした。以前のバックアップ プロバイダーでは、復元にパスフレーズだけを使用していたので、混乱し、Crashplan が記憶できないキーをどこかに書き留めておくことを期待しているのではないかと非常に心配しています。
そもそもキーはパスフレーズから派生したものなので、パスフレーズを知っている場合、キーを再作成するにはどうすればいいでしょうか? Crashplan は故障したハードドライブにインストールされていたため、コンピューターにもうインストールされていません。
答え1
パスフレーズからキーを再作成する方法は見つかりませんでしたが、システム ドライブにまだアクセスできるため、回避策を見つけました。次の場所にファイルがあります。
C:\ProgramData\CrashPlan\.identity
これはメモ帳で開くことができるプレーンテキスト ファイルです。その中には、Crashplan バックアップのロックを解除するために使用できる暗号化キーが含まれています。
最終的に、Crashplan サポートからもメールを受け取りました。ドライブが完全に故障した場合は、Crashplan を再インストールして、前回と同じ手順でキーを生成できるとのことでした。このキーは以前のものと同じで、バックアップのロックを解除するために使用できるはずです。
答え2
残念ながら、アーカイブからファイルを復元する唯一の方法は、カスタムキーCrashPlan のオプションは、キーを所有することです。会社にはセキュリティを回避する能力がありません。
一方、アーカイブキーパスワードセキュリティ レベルが高ければ、彼らはあなたを助けることができるかもしれません。
CrashPlan サイトの技術ノートに詳細が記載されています -アーカイブ暗号化キーセキュリティ