これは昨夜突然始まったばかりです。音楽を聴きながら、League of Legends をプレイしていたのです。
聞きたくない曲が流れてきたので、次の曲キーボードに付属のメディアキーでゲームを最小化してWindowsメールを起動しましたが、これはキーボードのすべてのファンクションキーで発生します。ブラウザのホームページを開く、メディアプレーヤーを開く、曲をスキップ/再生/一時停止、ミュート、 または音量を上げたり下げたりする。
これらのキーのいずれかを押すと、Windows メールが開きます。
これを修正する方法はありますか? 調べて試してみました:
- ワイヤレスマウス/キーボードのドライバーを再インストールする方法の修正:修正なし。
- それが問題であるかどうかを確認するために PC を再起動します。修正なし。
ちなみに、私は2年前に購入したMK320ワイヤレスキーボード/マウスを使用しています。また、Windows 8.1を実行しています。
答え1
Logitec キーボードで問題が発生しました。音量ボタンに触れるたびにメールが起動します。キーボードを 10 秒間オフにしてから再度オンにすると、問題は解決しました。
答え2
少し新しいバージョンのキーボードでも同じ問題が発生しました...ドライバーの再インストール、Windowsサービスの開始と停止、Windowsテクニカルサポートへの問い合わせを数時間行った後、ようやく問題を解決する方法がわかりました。
私の知る限り、キーボードのファームウェアには若干のバグがあり、バッテリーを数秒間取り外すと問題は解決します。