
電源ボタンを押すと、通常はタブレットに黒い画面が表示され、その後起動します。しかし、今は赤画面;そこに固まっています。この問題の原因は何ですか? 解決策はありますか? サービス センターに行くのが最後の手段ですか?
答え1
工場出荷時設定にリセットしてみてください。
- デバイスの電源をオフにします。
- 音量アップボタンと電源キーを押し続けます。
- 赤い画面が表示されるまで待ちます。
- ボタンを放します。
- 音量コントロールを使用して移動し、電源キーを使用して確認します。
- 工場出荷時設定へのリセットを選択します。
- 「再起動」を選択します。
それでも問題が解決しない場合は、修理または交換の時期が来たといえます。