2台目のモニターに黒が表示されている

Question

現在、奇妙な状況に陥っています。クライアントが、HP 250 G1 ノートブックで Win 7 を実行している AOC モニターと DisplayLink USB GD アダプターを使用しています。

問題は、接続してモニターを使用しようとすると、モニターが黒くなり、何も見えないことです。ただし、Teamviewer 経由でアクセスすると正常に動作し、画面を切り替えることができます。

画面が見えるようにするにはどうすれば修正できますか?

Answer 1

ディスプレイリンクユニットに適切なリバーがあることを確認してください。

仕事でしばらく使っていたのですが、非常に似たような問題がありました。低スペックのUSBアダプターを注文したのですが、モデル番号を確認するまで気付きませんでした。低スペックモデルでは、PCが対応可能な解像度よりも高い解像度を試しても、基本的に何も表示されませんでした。ドキュメントは貧弱でした。

Answer 2

1. 新しいビデオ ケーブルを試して、故障していないことを確認してください。
2. モニターに欠陥がないことを確認するために、別のマシンでモニターを試してください。
3. 問題のあるディスプレイ アダプターを正常なモニターに接続して、故障していないことを確認します。
4. 故障している部品が見つかったら交換してください。