
私は Lenovo ThinkPad S540 ラップトップで Windows 8.1 を実行していますが、BSOD が頻繁に発生します (1 日に 3 ~ 4 回も!)。その場合、エラー コードは常に ですCRITICAL_PROCESS_DIED
。これ以上の情報は入手できないようで、Windows イベント ログには予期しないシャットダウンのみが記載されており、実際の原因は記載されていません。
システムは 3 か月前の初期セットアップ以来この状態になっています。Microsoft と製品ベンダーの両方から入手可能なすべての更新プログラムをインストールしましたが、何も解決されないようです。
私も確認しましたこの質問ただし、このコンピュータには Samsung SSD ディスクが搭載されており、ファームウェアはすでに最新バージョンになっています。
どうすればこれを修正できますか?
答え1
結局、コンピュータに何か不具合があったことが判明しました。今日、突然、ハードディスクがインストールされていないと表示され、起動を拒否しました。
ディスクは実際には問題なく、外部 USB ドックに接続すると問題なく動作します。