最近、Windows 8.1 にアップデートせざるを得なくなり、WiFi もイーサネットもまったく機能しなくなりました。Qualcomm atheros イーサネット アダプターと Intel WiFi アダプターを使用しています。WiFi とイーサネットの両方でドライバーを何度も変更してみましたが、効果がないようです。インターネット アクセスが本当に必要なので、どんな助けでもいただければ幸いです。
答え1
昨日 (2014 年 10 月 29 日 PST) の Windows アップデートで問題は解決したようです。ログイン後、インターネットに再び接続されるまでに少し時間がかかりましたが、最終的には動作するようになりました。
答え2
現在発生している状況には、複数の原因が考えられます。ネットワーク設定でネットワークに接続していることが示されている場合、ハードウェアは正常であるはずです (したがって、追加のドライバーをインストールする必要はありません)。
Windows のネットワーク設定またはブラウザ (あるいはその両方) のネットワーク設定が間違っていると思われます。
簡単なチェックとして、インターネットに接続できることがわかっているものを使用して、Google にアクセスしてみてください。接続しているネットワークが実際にインターネット接続であり、内部ネットワークではないことを確認してください。
それが機能する場合は、設定を確認してください。
まず、次の方法で Windows ネットワーク設定を確認します。
コントロールパネルを開く
ネットワーク接続へ移動
[ネットワーク接続] ウィンドウで、ネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
[全般] タブの [この接続は次の項目を使用します] で、[インターネット プロトコル (TCP/IP)] をクリックし、[プロパティ] をクリックします。
[インターネット プロトコル (TCP/IP) のプロパティ] ダイアログ ボックスで、プロキシまたは他のものを経由しようとしているかどうかを確認します。これは、[詳細設定] タブまたはウィンドウにある可能性があります。
次に、次の手順に従ってブラウザ (Chrome) のネットワーク設定に移動します。
右上隅（ブックマーク ツールバーの下）にあるレンチ アイコンをクリックします。
ドロップダウンの「設定」に移動します。
「詳細設定を表示」を選択します
「ネットワーク」フィールドで「プロキシ設定の変更」をクリックし、プロキシを使用していないことを確認します。
すべての設定が正しく、ネットワーク接続がインターネット接続であることを確認できた場合は、動作するはずです。