ノートパソコンの CD-DVD ディスク ドライブ (リーダー) が「マイ コンピュータ」に表示されず、開こうとしても開きません。

Question

私はWindows 8 Professionalで動作するDELL 3521ラップトップを1年間使用してきました。しかし、CD-DVDリーダーでぼくのコンピュータ（WINDOWS+Eを押すと）動作しません。以前は問題なく動作していたので何が起こったのかわかりません。イジェクトボタンを押しても動作の兆候すらありません。Windowsの再インストールしかし、多くのファイルとプログラムが失われます。Windows を再インストールせずにこれを修正するにはどうすればよいですか?

Answer 1

開くボタンを押してもドライブが開かないということは、電源の問題か物理的な問題があることを示しています。データ ケーブルが取り外されていても、ボタンを押すとドライブは開くはずです。

ドライブに電力が供給されているかどうかを確認してください。供給されている場合は、ドライブ内部に何らかの問題がある可能性が高くなります。