最近、新しい開発マシン (Windows 8.1 Pro 搭載の Lenovo T440p ラップトップ) をセットアップしましたが、次のイベントがイベント ログに記録され続けます (約 2.5 分ごとに 1 回)。
The Windows Security Center Service could not stop Windows Defender.
Windows Defender はオフにし、Trend Micro Security Agent をインストールして実行しています。アクション センターでは、「ウイルス対策」と「スパイウェアと迷惑ソフトウェア対策」の両方がオンになっており、その下に Trend Micro が表示されています。サービス コンソールでは、Windows Defender サービスは手動スタートアップに設定されており、実行されていません。スタートアップの種類を無効に設定しようとしましたが (サービス コンソールでオプションがグレー表示されているため、レジストリ経由)、イベントは 2.5 分ごとに発生し続けます。
Windows Defender が実行されておらず、サービスが実際に無効になっている場合、停止できないというメッセージが表示されるのはなぜですか? そもそも実行されていません。エラーは発生せず、マシンにポップアップや通知が表示されず、コンピューターが正常に機能するのを妨げることもありません。ただし、このマシンはソフトウェア開発に使用しており、すべてのソフトウェアがイベント ログに書き込みます。ほぼ常にイベント ログを開いて、ソフトウェアからのエラー、情報、および一般的な出力を監視しています。ときどきシステム イベントまたは別のアプリケーションからのイベントが混在するのは問題ありません (想定内です) が、このメッセージが 2 分ごとにポップアップ表示されると、イベント ログが不必要に乱雑になり、私の知る限り、このような状況は発生すべきではありません。
答え1
実行してみてください:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
管理者権限を持つ CMD で、次の操作を実行します。
sfc /scannow
その後、再起動します (電源オプションで高速再起動を有効にせずに)。問題が破損したファイルに関連している場合は、これで解決するはずです。また、別の AV ソフトウェア (私は Avast フリー版を使用しています) を試して、問題が AV にないことを確認することもできます。