私の PC では、一部の ppt ファイルと doc ファイルが .wmvvhlb 拡張子に感染しています。この .wmvvhlb ファイル拡張子の修復について Google で検索しましたが、結果はまったく見つかりません。
これらのファイルを Microsoft PowerPoint または Word で開くことができません。
Outlook の pst ファイルも同様に感染しました。
誰かこれの解決策を教えてもらえますか?
答え1
これには解決策はありません。あなたのファイルはランサムウェアによって暗号化されています。あなたのコンピュータに、いくらかのビットコインを支払うよう求めるウェブページがあるはずです。しかし、支払ったとしても、復号キーが手に入るかどうかはわかりません。