昨日、Ubuntu 14.04 をインストールしました。OS を少しいじってみたのですが、好奇心が湧いてきて、Samsung Galaxy Note 3 の USB 充電器を背面の USB 3.0 ポートの 1 つに差し込むことにしました。注意を払っていなかったため、1 秒も経たないうちに USB ポートの間違った端に触れてしまい、赤とピンクの縞模様の画面が表示されました。
その後、コンピューターを強制的にシャットダウンする必要がありました。コンピューターの電源がオンになったときに、Ubuntu を再度起動できるように F9 キーを数回押しましたが、ワイヤレス キーボードが機能していないことに気付きました。通常の Windows 7 ログイン画面が表示されるまで少し待ちましたが、ワイヤレス マウスも機能していないことがわかりました。前述のように、ワイヤレス マウスは両方とも背面の 4 つの USB 3.0 ポートのうち 2 つに接続されていました。
ようやく PS/2 キーボードが見つかり、正常に機能しました。マウスを前面の USB ポートの 1 つに接続しましたが、機能したのは 1 つだけでした。現在、開いている USB ポートはなく、コンピューターにはワイヤレス カードがありません (インターネット接続には PDAnet を使用しています)。また、携帯電話はコンピューターに接続できません (認識する開いているポートがない)。そのため、PDAnet も使用できません。このため、ドライバーを更新できません。できることはすべて試しましたが (Windows デバイス マネージャーで USB ルート ハブを確認したり、レジストリを確認したり)、何も機能しません。今、何ができるでしょうか。
答え1
修理できず、お使いのコンピュータがデスクトップ コンピュータである場合は、4 ポートの PCI Express USB 拡張カードを入手してください。これらのカードは、USB ポートが内蔵されていないマザーボードが製造されていた頃にほとんど入手できたため、実店舗ではもう入手できないと思いますが、PCI Express USB 拡張カードはオンラインで入手できます。