「バッテリーが検出されません」と表示されますが、バッテリーは動作します

「バッテリーが検出されません」と表示されますが、バッテリーは動作します

質問:

バッテリーを再度検出するにはどうすればいいですか?

私のシステムは Windows/Linux のデュアルブートです。

Linux では、しばらくの間、システムはバッテリーが常に 15% であると表示していました。しかし、現在はバッテリーがないと表示されます。AC 電源からプラグを抜いて、バッテリー アイコンを強制的に表示しても、システムは依然として AC 電源に接続されていると認識しているようです。

Windows では、システムはバッテリーを赤い X で表示し、ツールチップに「バッテリーが検出されません」と表示されます。時々、一瞬、空またはフル充電のバッテリー状態に切り替わり、その後、バッテリーが検出されないという表示に戻ります。

バッテリーは機能するAC 電源からプラグを抜くと、バッテリー寿命は数時間持続しますが、どれくらい持続するかはわかりません。

最悪なのは、何らかの理由で、プラグを差し込まないと起動しないことです (バッテリーを認識しないからだと思います)。ライトも何も点灯せず、まるで死んでしまったようです。もちろん、電源ボタンのライトが点灯するまでプラグを差し込んでおけば、すぐにプラグを抜くことができます。

2 つの OS で同じ問題が発生しており、BIOS が実行される前でも問題が発生しているため、これをハードウェア関連としてタグ付けしていますが、具体的な原因を特定する方法がわかりません。

背景:

MSI GS70 ノートパソコン (バッテリーが内蔵されています)。

バッテリーを取り外し、残留電力を放電してから再度差し込むというバッテリー リセット手法を試しました。

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