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しばらく別のアプリで作業した後、Microsoft Office 2013 がフリーズする (開かない)

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しばらく別のアプリで作業した後、Microsoft Office 2013 がフリーズする (開かない)

Microsoft Office (Word だけでなく、すべての Microsoft Office 製品) に問題があります。

Word、Excel、PowerPoint などのページを開くと、ページは正常に動作します。その後、Alt + Tab をクリックして別のアプリケーションに移動し、Microsoft Office に戻ると動作します。しかし、Microsoft Office で Alt + Tab をクリックして別のアプリケーションに移動し、しばらく (少なくとも 10 分間) そのアプリケーションに留まり、その後 Office に戻ると、Office は動作しません。つまり、Office はまったく開きません。

私はWindows 7を使用しています

助けてください

答え1

推測ですが、メモリ (RAM) が少ないコンピュータを使用している可能性があります。しばらくプログラムを使用しないと、Windows はそのプログラムが使用していたメモリの一部を解放し、そのメモリをディスクに保存します。そのプログラムに戻ったときに、Windows がディスクからそのメモリを再読み込みするのにかなりの時間がかかります。ただし、数分間 (何も触らずに) 待っても Office プログラムが起動しない場合は、おそらく他に問題があると考えられます。

問題が本当にメモリ不足であり、メモリ（RAM）を追加するだけでは不十分な場合は、高速SDカードまたはUSBスティックを追加し、ReadyBoostデバイスとして設定するは優れた代替手段です。私自身、古いコンピューター数台で試してみましたが、驚くほど良い結果が得られました。コンピューターは少なくとも 2 倍速くなりました。ただし、ReadyBoost が実際に機能するまでには、まず適切なキャッシュを作成する必要があるため、コンピューターを数時間使用する必要があります。

答え2

Office のインストールに問題がある可能性があります。Office のインストールを修復するには、次の操作を行います。

  1. コントロールパネルを開く
  2. プログラムと機能に移動し、Microsoft Office（または個々のOfficeアプリケーション）を選択します。
  3. 修復するOfficeアプリケーションを選択します（例：「Microsoft Word」）
  4. 右クリックして「変更」を選択します
  5. 「修復」を選択し、指示に従ってください

詳細は以下をご覧ください。Microsoft サポート技術情報: Office インストールの修復

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