私はSonicWALL NetExtenderを使ってサーバーに接続しており、しばらくはうまくいっていたのですが、今日PCを起動するとこのプロンプトが出てきた:
VPNパスワードを変更する必要があると思ったのですが、コントロールをタブで切り替えてそれはさらに明らかになった:
また、フォームにはパスワードや PIN などを確認または入力するためのボタンがどこにもありません。
SonicWALL を再インストールしようとしましたが、レジストリにアクセスして痕跡をすべて削除しても成功しませんでした。また、古い VPN 接続資格情報を保存している可能性のある構成ファイルも検索しましたが、見つかりませんでした。何が起こっているのでしょうか?
答え1
何をすべきか分かりました。GUIは壊れていますが、SonicWALLはまだ動作します。コマンドラインVPNに接続するには:
cd C:\Program Files (x86)\SonicWALL\SSL-VPN\NetExtender
NECLI connect -s [Server IP address] -u [UserName] -p [Password] -d [Server Domain]
答え2
私たちの経験では、この問題は根本的な Internet Explorer の問題によって発生し、Internet Explorer の高度なリセットや再インストールによって解決されたようです。