妻のラップトップの私のアカウントでは、タッチパッドがマウス ポインターではなくカーソル キーを制御するようになりました。
妻のアカウントやメインのユーザー選択画面では問題なく動作します。私のアカウントでは、最初はマウス ポインターを制御しますが、Windows が完全に読み込まれると、代わりに矢印キーを制御し始めます。
調査中に、この問題を抱えている人は他には見つかりませんでした。また、マウス設定でタッチパッドのオプションをデフォルトに設定したり、再起動したりしてみましたが、効果はありませんでした。
すべてのスタートアップ プログラムを無効にしてみましたが、違いはありませんでした。
F5 ファンクション キーも確認しましたが、タッチ パッドが完全に無効になります。USB マウスを接続すると正常に動作します。これまでにこのような奇妙な問題を経験した人はいますか?
答え1
私は、この問題を解決するための正しい方向を指し示してくれる次の記事を見つけました。タッチパッドのマウスカーソルが動かず、スクロールのみ
解決するには、Synaptics ポインティング デバイス ドライバーをアンインストールしました。
タッチパッドがすべてのアカウントで動作するようになりました。