息子が誤ってシステムを Windows 8.1pro にアップグレードし、しばらくして更新中にノートパソコンの電源を切りました。ノートパソコンを再起動すると、ディスク読み取り中に「再起動するには Tab+Alt+Del を押してください」というダイアログ エラーが表示されます。何度も試しましたが、同じメッセージが表示されます。どうすればよいでしょうか?
答え1
オリジナルのインストール メディアをお持ちの場合は、それを使用して再インストールと修復を行ってください。コンピューターの製造元からインストール メディアを注文できる場合もあります。
インストールDVDをお持ちでない場合は、かもしれないセーフモードで起動し、Windows 8回復を使用できるhttp://windows.microsoft.com/en-us/windows/repair-recovery-help#repair-recovery-help=windows-8&v1h=win8tab1. Windows 8 は、起動を試行して電源ボタンを 5 秒間押し続けるなど、起動が 2 回または 3 回中断された場合、セーフ モードでの起動を試みます。これは最善の方法ではありませんが、ここで説明するのが最も簡単です。ただし、アップグレードの中止によって回復パーティションが破壊される可能性があります。
あなたの説明が限られているので、コンピュータに詳しい人からの支援が必要かもしれません。小売店で購入した場合、そこで支援を受けられるかもしれません（例：Best Buyのギーク・スクワッド）。
最悪の場合、Linux などの別の OS をインストールすることもできますが、一部の Windows アプリケーションは Wine (Linux Windows エミュレーター) でも動作しない可能性があります。
インストール メディアを使用する必要がある場合は、おそらく UEFI (「BIOS」) を調整して、「レガシー」デバイスからの起動を有効にする必要があるでしょう。詳細については、コンピューターの製造元の Web サイトを確認してください。