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特定のコンピューターでウェブサイトの読み込みが遅い（停止する）ことがある

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特定のコンピューターでウェブサイトの読み込みが遅い（停止する）ことがある

ウェブサイトの読み込みが遅いという問題があります。この問題は特定のコンピュータ (Windows8) でのみ発生し、Chrome と IE でのみ発生し、Firefox では問題は発生しません。同じウェブサイトを使用している他のコンピュータ (Windows7/8/8.1) が数台ありますが、問題は発生していません。

時々、ランダムにページの読み込みが非常に遅くなり (数分)、Chrome のデバッグ コンソールに (読み込み時間を示す「ウォーターフォール」ビューで) 「停止」と表示され、その特定のリクエストについてはサーバーの Web サーバー ログに何も表示されません。

Chrome イベントログには次のように表示されます:

t=327413 [st=     2]     -HTTP_TRANSACTION_SEND_REQUEST
t=327413 [st=     2]     +HTTP_TRANSACTION_READ_HEADERS  [dt=148474]
t=327413 [st=     2]        HTTP_STREAM_PARSER_READ_HEADERS  [dt=148473]
                            --> net_error = -101 (ERR_CONNECTION_RESET)
t=475886 [st=148475]        HTTP_TRANSACTION_RESTART_AFTER_ERROR
                            --> net_error = -101 (ERR_CONNECTION_RESET)
t=475887 [st=148476]     -HTTP_TRANSACTION_READ_HEADERS
t=475887 [st=148476]     +HTTP_STREAM_REQUEST  [dt=36]
t=475923 [st=148512]        HTTP_STREAM_REQUEST_BOUND_TO_JOB

答え1

この問題は、接続を傍受するウイルス対策ソフトウェアや「インターネット保護」ソフトウェアが原因でした。私はもうそのマシンや会社にアクセスできませんが、問題のソフトウェアを無効化/アンインストールすることで解決しました。

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