私はリコーの複合機を持っています。
デバイスのアドレス帳にユーザー コードを使用して一部のユーザーのプロファイルを作成しました。また、コピー、印刷、スキャンの許可機能も設定しました。
コピーしようとするたびに、認証画面が表示されます (予想どおり)。
しかし、ワークステーションから印刷しようとすると、ジョブログに「このユーザーにはこの機能を実行する権限がありません。このジョブはキャンセルされました」と表示されます。
コンピューターのプリンター ドライバー設定ページでユーザー名とパスワード (プリンターのアドレス帳から作成) を追加してみましたが、同じエラーが発生し続けます。
過去にこの種のエラーに対処しなければならなかった人はいますか。
答え1
誰かがこれに遭遇した場合に備えて。
簡単な修正方法は、MFD 用の PCL 5c ドライバーをインストールすることです。このドライバーには「有効なアクセス」タブがあり、認証するユーザー コードを入力できます。
PCL 6 にはそのタブがないため、誰が印刷したかを確認することができません。