わかりました。私は 50m のサドンリンク インターネットを使用しています。私のインターネットは 15m 程度まで低下します。技術者が来て調べてもらったところ、彼のデバイスで私たちのインターネットを使用しているところは 50m で動作していると表示されましたが、私たちの 2 台の PC と 2 台の iPad では 15m 程度しか表示されません。なぜでしょうか? 私の 1 台の PC はサドンリンク ボックスに直接接続されていますが、他のすべてのデバイスはワイヤレスでボックスに接続されています。私は McAfee Total Protection をフル インストールしてスキャンを何度も実行しましたが、何も見つかりませんでした。問題は 0 件見つかりました。しかし、サドンリンクの電話とラップトップは、私たちのワイヤレス インターネット ボックスから問題なく 50m で動作します。何かご意見はありますか?
直接接続されている PC は Windows 8 で動作し、文字通り 1 か月前に購入したばかりです。iPad は 3 日前に到着しました。1 台の PC は 2 年以上前のもので、Windows 7 です。すべてのデバイスに McAfee がインストールされていますが、スキャンしても何も表示されません。
答え1
これは、実際にその場に居合わせてみなければ分からない問題の一つです。
私は ISP で働いていましたが、これは最も一般的な問題の 1 つでした - まず、次の点です。
ワイヤレス - 決して保証されるものではありません。新しい照明、電子レンジ、電話などが干渉する可能性があります。最も一般的な問題は、あなたが完璧に動作していても、隣人が新しいルーター (または前述のデバイス) を入手して、あなたの設定に完全に干渉する可能性があることです。
有線 - これは常にワイヤレスよりも優れていますが、それでも最高速度が得られない場合は、ウイルス対策ソフトウェアが原因である可能性があります。ウイルス対策ソフトウェアありのテストとウイルス対策ソフトウェアなしのテストをそれぞれ 1 回ずつ実行することをお勧めします。可能であれば、ネットワークを有効にしたセーフ モードを試してください。
有線接続の速度が引き続き低い場合は、ISP が単に満足していないか、アクセスしているサイトに十分な帯域幅がない可能性があります。
speedtest.net からテストを実行し、近くのサーバーを選択します。