Windows 8.1 BAD_HEADER_POOL ブルースクリーン

Windows 8.1 BAD_HEADER_POOL ブルースクリーン

私は自分の PC と仕事用のノート PC で Windows 8.1 を実行しています。昨日、ノート PC でブルー スクリーンが 2 回表示され (そのマシンではこれまで一度も表示されませんでした)、今日は PC でブルー スクリーンが 5 回ほど表示されました。

PC 上のすべてのブルー スクリーンとラップトップ上の半分は、BAD_POOL_HEADER エラーでした。これらのエラーは、Web の閲覧、映画の視聴、Hyper-V の使用など、完全にランダムなタイミングで発生しました。

2 台のコンピューターに共通する点:

  • 同じOS - Windows 8.1 x64
  • 最新のシステム (おそらく Patch Tuesday の更新に関するものでしょうか?)
  • どちらもHyper-Vを実行しています
  • Opera、SQL Server などの一般的なアプリケーションがいくつかあります (ほとんどのアプリケーションは両方のコンピューターで異なります)

ログを調べたところ、エラー チェック後に再起動が行われ、情報が C:\Windows\MEMORY.DMP にダンプされたと表示されています。隠しファイルの非表示と保護された OS ファイルの非表示をオフにしたにもかかわらず、そのようなファイルは表示されません。

関連情報