hp envy 15 に Windows 7 がインストールされています。ドライバーはありません

Question

デフォルトでは Windows 8 が使用されていましたが、Windows 7 をインストールすることで削除されました。現時点ではドライバーが取得されず、USB にアクセスできず、ネットワークが外部ソースと通信してドライバーをダウンロードしてインストールできません。アイデアがあれば歓迎します。