私の USB マウス (Logitech 製の不明なトラックボール モデル) は、最近のシステム再構築 (Windows 8 の「コンピューターのリフレッシュ」機能を使用) 以降、オーディオにパチパチ音がするようになりました。調べてみたところ、Realtek サウンド カード (私のものも含む) は、さまざまな原因でパチパチ音やポップ音の問題が発生することで知られているようです。
私の場合、トラックボールが動くたびに、サウンドカードが 1 秒ほどハングアップするようです。ボリューム コントロールの振幅メーターを見ると、動きが止まっていることに気付きました。マウス ドライバーが干渉の原因であると思われます。特に、マウスを USB ポートから一時的に取り外すと、少なくとも Windows がハードウェアの変更を認識する音を発するまで、しばらく音が止まるからです。
ドライバーの問題を示唆するもう 1 つの点は、私が使用しているプログラムの 1 つである BlueStacks App Player でサウンドの遅延が発生し始めたことです。
誰か解決策を知っていますか?
更新: マウスは Logitech Marble Mouse USB です。モデル番号は t-bc21... 何かです (レシートは消えています)
コンピュータの内蔵ハードウェアに関する多くの情報は、OEMページ
答え1
これはハードウェアの問題なので、ハードウェアを変更する以外には簡単に解決できません。マウスとスピーカー出力の間に物理的および電気的距離を置く必要があります。これをどれだけ簡単に実行できるかは、すでに所有しているものによって異なります。
私が見つけた最も簡単な方法は、USB オーディオ アダプターを使うことです。20 ドル程度で購入でき、デバイスとしては「プラグ アンド プレイ」に近いものです。すでにお持ちで、気付いていないだけかもしれません。USB-C ヘッドセット付きのスマートフォンと、コンピューターの USB-C ポートをお持ちの場合は、少なくともこの理論をテストするには、電話のヘッドセットをコンピューターに接続します。理論的には、このノイズが USB オーディオ アダプターから戻ってくる可能性がありますが、これまでのところ、この問題に遭遇した 10 回ほどでこの方法でうまくいきました。
マウスのノイズはマウスから USB ポートに入力されるため、新しいマウスでこれを修正することはできません。コンピューターにとってマウスのように見えるものはすべて同じノイズを生成します。これは、すべてのマウスが「同じ言語を話し」、同じ USB バスにこれをピークするためです。
マウスやオーディオ出力に Bluetooth を使用する方法も試すことができます。コンピューターに Bluetooth が搭載されていて、携帯電話に Bluetooth ヘッドセットまたはスピーカーが搭載されている場合は、何も購入せずにオーディオ出力をテストできます。Bluetooth マウスは入手が少し難しいことは承知していますが、いわゆる「Bluetooth マウス」の中には、実際にはまったく異なるものを使用しているものもあります。これは、マウス信号をコンピューターに送信するものであり、Bluetooth 信号ではないため、問題を解決できません。
PS/2 またはシリアル ポートがある場合は、マウスの接続にそれらを試すことができます。うまくいくこともありますが、悪化することもあります。予備部品の引き出しにシリアル マウスがある場合は、それを試してください。ない場合は、希少で高価で、多くの場合ジャンク品であるため、購入することはお勧めしません。私が見たすべてのバージョンの Windows は、シリアル マウスを処理でき、プラグ アンド プレイ スタイルで動作します。接続し、マウスを少し揺らしてポートにトラフィックを作成すると、OS がそれを検出し、ドライバーをインストールして、すぐに使用できます。
私が挙げたもの以外にも試すべきことはたくさんあると思いますが、すでにかなりクレイジーなことを試し始めています。まずは手元にあるものを使って問題を切り分け、それがうまくいかない場合は、追加のハードウェアの出費を最小限に抑えるようにしてください。
これは古い質問だとは思いますが、今でも時々このようなことが起こります。
答え2
デバイス マネージャーで Realtek ドライバーをアンインストールします。> Realtek ドライバーを無効にします>
問題が解決しない場合は、非常に徹底する必要があります。Realtek ドライバーを削除するか、アンインストールして無効にし、「Surface HD Audio」と呼ばれる古い Microsoft ドライバーをダウンロードします。リンクを取得できません。
古いドライバーをインストールする「ディスクがある」オプションで、古いバージョンの NVIDIA グラフィック ドライバーをインストールし、GeForce Experience を利用できなくなります。バッテリー節約設定をすべてオフにできる場合は、すべてオフにします。
それが私の状況です。まだ聞こえてきます... でも。だから、何度も再起動して、レジストリもクリーンアップする必要があるかもしれません。regedit.exe を開いて、realtek のものを見つけて削除します。(現在のユーザー、およびローカル マシン) ソフトウェア > realtek > RAV6 と realtek のものをすべて削除します。