私は Samsung Chronos 700z というノートパソコンを持っています (正確なモデル番号は覚えていませんし、確認できるノートパソコンが手元にないので、必要に応じて後で更新できます)
最近、インターネットを閲覧中に、ノートパソコンが突然電源が切れました。電源を入れようとしましたが、OS の読み込み中に自動的にシャットダウンします。最初は過熱のためだと思ったので、冷却した後、圧縮空気を使用してすべてのほこりを取り除きました。
しかし、これでは問題は解決しませんでした。セーフ モードで Windows を実行すると機能したので、システムに問題があると考え、システムを再インストールしました。古いシステムの上に新しいシステムを再インストールした後、グラフィック カード ドライバーをインストールするまではすべて正常に動作しているように見えます。最初とまったく同じ問題が発生しました。
他に、ライブ CD から Linux を実行しようとしましたが、動作しませんでした。
何をすべきかアドバイスをくれる人、あるいは少なくとも何が起こったのか知っている人はいませんか?
答え1
グラフィック ドライバーだけの問題であれば、この問題は何度も発生しています。特に、起動時にブルー スクリーンが表示されたり、単にフリーズしたりします。再インストール (失敗したインストールの修正) で修正できる場合があり、さらに良い方法としては、古いドライバー バージョンにロールバック (バグのあるドライバーの修正) し、ベータ版ドライバーではなく安定したドライバーを選択するようにしてください。
お使いのラップトップには統合グラフィックスが搭載されているようです。おそらく、OS が GPU を起動しようとすると失敗し、ライブ CD に nouveau が入っていて、同じことが起きているのでしょう。まず試すべきことは、BIOS にプライマリ グラフィックス オプションがある場合はそれを変更するか、オンボード グラフィックスまたは GPU グラフィックスのいずれかを無効にすることです。これにより、異なるバージョンのドライバーをインストールできるか、少なくとも問題を絞り込むのに役立つ可能性があります。
GPU に単純に欠陥があり、交換が必要なのかもしれません。保証期間内であれば幸いです。
グラフィックなしでLinuxを起動する必要がある場合は、grubコマンドラインを編集する最後に「3」を付けます。
BIOS を更新すると改善される可能性があります。
あなたの説明からすると、これが問題ではないと思いますが、システム RAM に障害が発生しているかどうかを確認するために、何らかのメモリチェック プログラム (起動時に CD/USB から) を実行することは試してみる価値があるかもしれません。私は以前にもこの問題を経験したことがあり、奇妙な動作を引き起こす可能性があります。