奇妙な問題があります。私のラップトップは時々フリーズします。今週末に 2 回発生しましたが、回数を数えると 1 週間に 1 回程度です。もっと多いときもあれば、もっと少ないときもあります。
そうなると、すべての音が止まります。マウスは反応しなくなります。Numlock/CapsLock の状態は変化しなくなります。画面には、フリーズしたときに表示されていたものが表示されます。
何か見つかるかとイベント ビューアーを調べましたが、何も見つかりませんでした。ブルー スクリーンは表示されないため、ダンプ ファイルはありません。完全にフリーズするだけです。
ラップトップは、i7-4800MQ を搭載した Dell Precision M6800 です。このページ完全な仕様が記載されています。必要なら他の情報も入手できます。