ちなみに、私のラップトップは Asus U31S で、Windows 8.1 のオリジナルおよび公式バージョンを実行しています。
私の問題は、Windows 8.1 をフォーマットしてインストールした後、オーディオ ドライバーに何らかの問題が発生しているように見えることです。タスク バーのオーディオ アイコンに赤い十字が表示されているため、クリックすると、オーディオが見つからないと表示され、トラブルシューティングを試行しますが、失敗します。
デバイス マネージャーにアクセスすると、サウンドに関連するものは以下のとおりです。
- ハイデフィニションオーディオコントローラー（システムデバイスタブの下）
- NVIDIA 仮想オーディオ デバイス (Wave Extensible) (WDM) (サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーの下)
High Definition Audio には黄色の感嘆符が付いており、どうやら動作していないようです。更新しようとすると、すでに最適なドライバーであると表示されます。参考までに、可能なすべての Windows 更新プログラムをインストールしました。
私が試した解決策は次のとおりです:
- Windows で High Definition Audio コントローラーを自動的に更新すると、「Windows はデバイスのドライバー ソフトウェアが最新であると判断しました。」というメッセージが表示されました。
- High Def Audio Controller を右クリックしてアンインストールし、PC を再起動して Windows に再度インストールさせ、さらに [アクション] -> [ハードウェア変更のスキャン] をクリックします。再度インストールされ、黄色の感嘆符に戻りました。
- 私は、アンインストール、Windows 8 の再起動、トラブルシューティングに関する YouTube ガイドをいくつか実行し、あるメニューで F7 キー (Windows がドライバーを強制しないようにするためのものなど) を選択してから、Realtek ドライバー フォルダーに移動してドライバーをローカルにインストールしました。
- Windows 8.1 を何度もフォーマットします。
他に何をすればいいのか分からず、気が狂いそうです。