本当に困っています。私は 2 台のコンピューターを持っていて、どちらも比較的高価なキーボードを備えています。どちらのコンピューターもフル ディスク暗号化 (FDE) 製品で保護されています。どちらのシステムでも、システムに接続されているメインの USB キーボードを使用して暗号化を解除するためのパスワードを入力することができません。しかし、安価な Dell キーボードを使用してパスワードを入力することができます。
安価なキーボードで暗号化パスワードが提供され、コンピューターが起動すると、メインキーボードは正常に動作します。
両方のシステムで安価な Dell キーボードを使用して FDE のパスワードを入力できるのに、DAS4 または G11 がどちらのシステムでも機能しないのは、何か理由があるのでしょうか?
この問題は、Truecrypt と Bitlocker の両方に当てはまります。1 つのシステムは Windows 7 Pro を実行しており、もう 1 つは Windows 8.1 Pro を実行しています。2 つのシステムで、DAS4、Logitech G11、安価な Dell の 3 つのキーボードを試しました。FDE パスワードの提供に機能するのは Dell のみです。
複数の FDE 製品を搭載した複数のコンピューターに同じ症状が当てはまるようなので、BIOS やコンピューター固有の原因を責めることは困難です。一部の USB キーボードには、BitLocker と TrueCrypt がパスワードを要求する起動時点で入力ができないという互換性のない機能があるのでしょうか?
コンピュータ 1
- キーボード 4 Ultimate
- Razer Orbweaver メカニカル PC
- Bitlockerによるフルディスク暗号化、起動時にパスワードを要求するように設定
- カスタムシステム
- ギガバイト GA-Z87X-UD5H
- I7-4770k
- コルセア 32GB RAM
- などなど（特に変わったことはありません）
コンピュータ2
- ロジクール G11 ゲーミングキーボード
- Truecrypt によるフルディスク暗号化
- Dell Optiplex 990 デスクトップ
症状の詳細。
- 両方のコンピュータは、キーボード [DAS4、G11] のみが接続され、他の USB デバイスは接続されていない状態で起動されました。
- キーボードを背面/前面の各 USB ポートに接続してみました。何らかの理由で一部のポートが特別な場合に備えて。
- 機能しないキーボードでは、入力しようとしてもキーがまったく機能している兆候がありません。安物の Dell キーボードを使用すると、パスワード ダイアログに「*」が表示されます。
- 私は米国/英語版の Windows を使用していますが、キーボードは標準の米国/英語レイアウトです。私のパスワードには特に特別な文字は含まれておらず、ただ長いだけです。
答え1
安価なデル製キーボードに PS/2 接続がある可能性はありますか? その場合は、BIOS 設定をチェックして、BIOS オプションでレガシー USB (または類似のもの) が無効になっているかどうかを確認してください。無効になっている場合、OS が起動して OS 固有のデバイス ドライバーがロードされるまで、USB HID ドライバーはロードされません。
答え2
まあ、購入後Corsair K70 標準キーボードすべて動作しています。Corsair は問題なく動作しているようです。少なくとも私のシステムでは、DAS4 と互換性がないか、何かが壊れているようです。