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私のノートパソコンはインターネットに接続できない

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私のノートパソコンはインターネットに接続できない

学校から支給された仕事用のラップトップが突然インターネットに接続できなくなりました。技術サポートの担当者が文字通りすべての問題をイメージし直してくれました。役に立つファイルもたくさんあります。イーサネットコードを接続してみましたが、アクセスできるのはstackexchangeサイトだけです...たとえばhttps://superuser.com/questions/ask（何だって？？？）そしてhttp://pages.eimacs.com/2 つのサイト間で私が見つけた唯一の類似点は、どちらも https ではなく www がないことです。www を追加するとすぐにこのエラーが発生します。

Server not found

Firefox can't find the server at www.pages.eimacs.com.

    Check the address for typing errors such as ww.example.com instead of www.example.com
    If you are unable to load any pages, check your computer's network connection.
    If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web.

どうか助けてください。

また、これはラップトップのモデルです...これはひどく安っぽいラップトップです。Dell Lattitude 3330

答え1

学校から支給されたラップトップであれば、サポートや問題の解決が可能なはずです。システムの再イメージ化で解決する場合は、USB ドライブを購入して、失いたくないすべてのファイルのコピーを取得し、再イメージ化のためにシステムを渡してください。

システム構成や接続するネットワークに関する知識がなければ、考えられる原因についてアドバイスすることは非常に困難です。

答え2

当然ですが、そのサイトの名前ではない名前を使用してサイトにアクセスしようとすると、エラーが発生します。「www.pages.eimacs.com」というサイトは存在しないので、当然そのようなサイトにアクセスすることはできません。

答え3

http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_latitude_laptop/latitude-3330-laptop_Owner%27s%20Manual_en-us.pdfそのノートパソコンのマニュアルです。ワイヤレスのオン/オフの手順については、34 ページを確認してください。

それでも解決しない場合は、ライブUSBまたはLiveDVDのリナックスミント17.1、ルブントゥまたは、十分にサポートされている他の Linux ディストリビューションから起動します (Windows のインストールには影響しません)。そして、別のオペレーティング システムで問題が解決するかどうかを確認します。問題が解決した場合、問題は Windows にあり、学校のシステム管理者が解決する必要があることがわかります。

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