私は Windows 8 Dell ワークステーション XPS 8700 (2013 年中期) を持っており、最近 Dell マルチメディア モニター UZ2315H 23 インチ LCD モニターを購入しました。問題は、モニターに統合された Web カメラが機能しないことです。
- HDMI ケーブルと USB ケーブルの両方 (同時に) を使用してモニターを PC に接続しました。
- 再起動しました。
- ドライバーをインストール中というメッセージが表示されます。
- モニターに付属の CD からすべてのドライバーもインストールしました。
- モニターに付属の CD から「Dell ディスプレイ マネージャー」をインストールしました。
- Skype 経由でテストを実行すると、モニターに統合されたマイクが機能します。
- Skype 経由でテストを実行しましたが、Web カメラが見つかりません。
- デバイス マネージャーに移動すると、「イメージング デバイス」がリストに表示されません。
PC にウェブカメラを認識させるにはどうすればよいですか? モニターのその他の機能 (ディスプレイ、サウンド、マイク) はすべて正常です。
答え1
デバイスが認識されない場合、イメージング デバイスのツリー リストには表示されず、黄色の疑問符が付いた不明なリストに表示される可能性があります。そこから Web カメラを識別し、ドライバーを再インストールしてください。ドライバーが、使用している OS のバージョンと互換性がない可能性があります。Dell Web サイトで他のバージョンの OS のドライバーを検索してみてください。
最後に、ウェブカメラが見つからない場合は、HunterSoft の不明デバイス識別ソフトウェアを試してください。
解決されることを願っています。 - ありがとう
答え2
仕事から家に帰ってこれらの提案を試してみたところ、問題は自然に解決しました。それ以上の操作は行わず、再起動も行わなかったので、ここで修正を追加することはできません。イメージング デバイスはデバイス マネージャーに表示されるようになりましたが、最初の再起動後は表示されませんでした。
