ここ 3 日ほど、私のラップトップでこの問題に直面しています。メーカー: HP Envy Touchsmart 15 (Core i7、4700MQ)、約 1.5 年前のものです。問題は、OS (Win/Ubuntu) を実行しているときはいつでも、充電が AC 電源になる (充電されず、バッテリーは一定のまま) ことです。しかし、ラップトップをシャットダウンすると、完全に充電されます。(Hp ラップトップは、充電中は赤、充電されていないか完全に充電されているときは白で表示されます)。
時々、この問題はコンピュータを起動すると自動的に消えます。最初は Windows のバッテリー ドライバーに問題があると思いました。しかし、Ubuntu でも同じ問題に気づいたので、とても心配です。この問題はバッテリーに関係しているのでしょうか、それとも他の何かに関係しているのでしょうか?
PS: この方法 (2 回) を試しましたが、うまくいきませんでした。デバイス マネージャーから Microsoft バッテリー ドライバーをアンインストール -> AC で再起動 (バッテリーなし) -> バッテリーで再起動。どなたか助けていただければ幸いです。
ありがとう。
ガガン